多年來，新都城一期推展一系列全面的資產增值計劃，充分展現其致力保持作為一個充滿活力及具吸引力的社區購物地標的承諾。 相關措施涵蓋商場翻新以提升整體氛圍、策略性重整空間配置、優化商戶組合、升級設施，以及積極推動環保措施及加強社區參與。
「關愛‧保育」：煥然一新的社區空間
商場於 2023 年以「關愛‧保育」為主題進行大型翻新工程，全面提升公共空間。 設計上的細緻改良包括以樹幹造型為靈感的特色座椅，為訪客提供舒適而親切的歇息空間，進一步促進社區連繫。 此外，新建的走廊改善了通往穿梭升降機的動線，提升整體人流暢達度，為顧客締造更順暢、連貫的到訪體驗。
現代化設施 提升舒適度與共融性
設施升級重點聚焦於舒適性及共融性，當中包括增設親子洗手間，以更妥善照顧家庭客群需要; 同時，中央冷卻系統亦更新為現代化及高能源效益設備，不僅提升租戶及顧客的舒適體驗，亦透過降低能源消耗支援商場的可持續發展目標。
持續專注可持續發展
環境保護一直是新都城一期各項計劃的核心。 2023 年的翻新工程包括升級「回收角」，鼓勵更多顧客參與回收。 商場亦引入以再造木材製作的傢俱，以及展示由升級再造藝術家創作的藝術裝置，兼具美感與教育意義，豐富社區體驗。 此外，商場設置電動車充電設施，並取得 LEED 及室內空氣質素認證，充分體現其對卓越環境表現及消費者的長遠承諾。
